Ontwerp en realisatie van de website van Silverspas. Van de modellen en de garanties tot het testbezoek, en op elk scherm hetzelfde verhaal.
-
Silverspas verkoopt zijn massagebaden rechtstreeks, zonder dealers ertussen. Er is dus geen verkoper in een showroom die het verhaal doet. De website moet dat in zijn eentje afmaken, van het eerste bezoek tot de bestelling.

Dat vraagt om iets anders dan sfeerbeelden. Bij een jacuzzi kun je de kwaliteit niet zien, want alles wat het verschil maakt zit weggewerkt achter de omkasting. Een bezoeker die duizenden euro's gaat uitgeven wil daarom bewijs, en dus gaat de site daarover: hoe de baden gebouwd worden, wat de garantietermijnen zijn, waar de fabriek staat en wat andere klanten ervan vinden. Op de pagina over de garantie staat een foto van een kuip in productie, en dat is precies het soort beeld dat de concurrentie niet laat zien.

Er is ook een aparte pagina voor het testbezoek, stap voor stap. Dat is geen bijzaak maar de kern van het verhaal: je kunt aan een bad niet zien of het echt masseert, dus je moet erin. Alles op de site werkt naar dat moment toe.

De positionering is bewust niet die van luxe en wellness. Het gaat over harde werkers, massageliefhebbers, fysiotherapeuten en pijnbestrijding, en de site is daarop geschreven en vormgegeven. Rustige typografie, grote beelden, en tekst die uitlegt in plaats van aanprijst.

Verder is een groot deel van het lezen op een telefoon, vaak 's avonds op de bank. Het hele verhaal moest daar dus net zo goed werken als op een groot scherm, inclusief de vergelijkingen en de technische uitleg.